kari

Buen dia quien me puede asesorar el martes 15 de agosto el cajero bancolombia no de dio el dinero pero si me los quitaron de la cuanta en dolres esta es la fecha y no me han reintegrado el dinero volví a cucuta ayer a pedir saldo y me dice que fondos insuficientes efectivamente no me han devuelto los dolares alguien sabe con quien puedo hacer la denuncia? en el banco me dice que llame al 0500 mi clave pero nadie contesta la llamada por fa si alguien me puede informar que debo hacer les agradezco