HijadeDios

Buenos dias estoy tratando de registrarme en el saren para solicitar cita y me dice que ya estoy registrada he colocado los 2 unicos correos que tengo (hotmail y gmail) y me dice que ninguno de ellos se uso para el registro pero entonces yo no lo hice como hago para recuperar mi num de cedula que quede libre para poder registrarme??? Por favor ayudenme, Bendiciones