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- Este debate tiene 14 respuestas, 6 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 5 años, 2 meses por Chinook.
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diciembre 11, 2010 a las 5:15 am #247267ChesterMiembro
Hola amigos!!!
Quisiera saber si alguno de ustedes a enviado desde Venezuela hacia Montreal alguna caja. Mis padres enviaron algunas cajas en Septiembre con libros para que nos llegara a Montreal, pero hasta la fecha no recibo las cajas, Ipostel nos dio los tracking number y nos metimos en la pagina de Canada Post y aparecen la cajas como si ya estubieran en Canada, pero no recibimos ningun aviso. Por favor si alguien a pasado por esta situación les agredeceria que nos informaran como hicieron o a que oficina de Canada post fueron. Hemos escrito correos a Canada post, hemos llamado y nadie nos contesta.
Gracias
diciembre 13, 2010 a las 5:45 am #247268picossauMiembroA cual numero llamas? Yo he llamado a un 1-800 o 1-888… no recuerdo bien pero esta en la página web, y alli te atiende la gente de atencion al cliente.
La vez que llamé fue porque unos amigos en Toronto nos enviaron unas cajas a Montreal. En la pagina web decian que ya habian llegado e incluso que las habian entregado, sin embargo no era asi. Nos las entregaron al dia siguiente. Yo creo que el repartidor las tenia ya y las colocó como entregadas al recibirlas en vez de hacerlo al ser entregadas al destinatario.
Y si no estas en casa cuando levan el paquete te dejan un papelito para que lo busques en el Canada Post mas cercano a tu casa… pero si no tienes el papelito no tienes mucho que hacer, porque seguramente te van a mandar a llamar a atencion al cliente.
Saludos.
diciembre 14, 2010 a las 3:47 am #247269ChesterMiembroGracias Picossau, ayer nos pudimos comunicar con la gente de atención al cliente, sin embargo desafortunadamente nos dijeron que teniamos que colocar el reclamo con IPOSTEL porque ellos no tenian información del envio, solo aparece en el tracking que las cajas salieron de venezuela.
diciembre 14, 2010 a las 4:05 am #247270picossauMiembroCoooooo… qué torta….
Creo que para eso entonces tienen que ir al Ipostel de San Martin.
Ojalá aparezcan.
diciembre 17, 2010 a las 3:11 am #247271NavaguilMiembroBuenos dias,
Yo envie dos veces cajas por ipostel hacia Montreal y en ambos casos se tardo mas de tres meses, la primera vez me inquité por que en la oficina te dicen que deberia tardar a lo mas un mes pero que normalmente llega en 3 semanas, asi que llame al numero que aparece en la factura del envio y con el numero de tracking me dijeron la fecha y le numero de vuelo (una semana despues de haberlo depositado) en el que habia salido el paquete de Venezuela y me explicaron que en algunos casos el retardo se debe a que los paquetes pasan por mexico antes de entrara USA y luego a Canada porque existe enlace directo a Canada. Algunas veces se tiene suerte y va directo a USA pero cuando pasa por Mexico es mortalmente lento (la mayoria de los casos).
Del correo de Mexico tengo muy malas experiencias, en varias oportunidades me enviaron libros y revistas por correo tradicional y tardaron mas de 4 meses en llegar a Venezuela, no se si es por los controles a causa de los problemas de droga o que los enlaces con venezuela son muy complicados pero senti incluso que comparado, Ipostel era un buen servicio.Saludos y espero haberte ayudado
diciembre 18, 2010 a las 7:06 am #247272ChesterMiembroGracias por tu respuesta sans, por lo menos tu historia nos da esperanza…jejeje.
julio 11, 2018 a las 8:47 pm #514341josemvf11MiembroBuenas a todos!!! quiero hacer un envío de Venezuela a canada (quebec), pero me da un poco de miedo porque pienso que me robaran o sacaran cosas de mi paquete, el paquete es una caja con chuchería venezolana (chocolates savoy, cricri, katys, torontos etc….). Se lo enviare a mi novia de cumpleaños. necesito por favor que me cuenten sus experiencias y concejos ya que es mi primera vez haciendo un envío y el tiempo que tarda el envío en llegar. también si ella debe de pagar algo allá en canada cuando le llegue el paquete, quiero pagar el envío yo, ya que es un regalo para ella.
De antemano muchas gracias.
julio 11, 2018 a las 11:17 pm #514342ChinookMiembroDebes preguntar en la empresa courier si se permite enviar alimentos. Supongo que esas chucherías las permiten.
En cualquier caso te dirán el tiempo estimado.SIEMPRE hay riesgo de robo, esencialmente mientras el paquete permanezca en Venezuela.
Algunas empresas cobran un fee final, que paga el receptor. He tenido que pagar (monto bajo) en Calgary por recibir paquetes de EEUU. Me han dicho que son ajustes por impuestos en aduanas al cruzar la frontera.
julio 12, 2018 a las 10:04 pm #514391josemvf11Miembromuchas gracias por responder!!!! y cuanto tuviste que pagar para que te entregaran el envio???
julio 12, 2018 a las 10:13 pm #514393ChinookMiembroSon montos entre 10 y 20 Canadians $.
En estos días mi hijo pago $16 por una caja pesada que venía de Venezuela pero enviada por barco, llegó a EEUU, y de allí a aquí.
Parece mentira pero ciertas piezas de vehículos doble tracción cuestan mas baratos en Venezuela, incluyendo envío.Por una cajita de chucherías no creo que pague, y si tiene que pagar, será menos de $10..
julio 12, 2018 a las 11:02 pm #514394josemvf11MiembroGraciassssss de verdad!!!!!!! y esos envios los haces por ipostel??
julio 12, 2018 a las 11:08 pm #514395josemvf11Miembroy como cuanto tardo el envio en llegarle a tu hijo??
julio 13, 2018 a las 10:36 am #514402ChinookMiembroEsa caja creo que tardó un mes y pico. No tengo idea exacta. Era una pieza para un jeep.
No irás a enviar una caja de chuchería por barco? No tiene sentido. .
julio 13, 2018 a las 2:22 pm #514414btorontoMiembroA una amiga cercana, unas cajas de Ipostel se tardaron mas de un año en llegarle, asi que no creo que esa opcion sea la mas viable :/.
julio 13, 2018 a las 2:40 pm #514415ChinookMiembroPor Ipostel nada, excepto un documento fácilmente reemplazable. Nada importante o vital.
Si de verdad tu novia añora los chocolates venezolanos, bien vale usar un courier privado, rogando que no se los agarren en la aduana.
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