Propuesta de Reforma del Personal del Ministero degli Affari esteri

PROPUESTA DE REFORMA PARA EL PERSONAL DEL
MINISTERO DEGLI AFFARI ESTERI

Por Dr Francesco Saverio Matozza

El Premier Ministro Italiano Berlusconi encargo a dos consultoras internacionales la reforma del Ministerio degli Affari Esteri .Ellas son Kpmg y Delloite
El Objetivo de este articulo es proponer una reforma a la formación profesional de diplomáticos y del personal administrativo del Ministero degli Affari Esteri

1. FORMACIÓN PROFESIONAL DEL PERSONAL DIPLOMÁTICO
Los aspirantes a la carrera diplomático-consular deber tener un titulo universitario en una de las siguientes disciplinas y superar un concurso
Abogacía, Ciencias Políticas, Economía, Comercio Internacional, Estadística,
Relaciones Internacionales, Literatura, Filosofía, Filología, Sociología, Historia,
Idiomas extranjeros,
Deberían incluirse también Ingeniería, y Administración de Empresas
Superado el concurso ingresan como Voluntarios diplomáticos y tienen que efectuar un curso de 9 meses .Al termino del mismo ingresan como Segretario de Legazione
En mi opinión deberían hacer un Master en Relaciones Internacionales o en Administración publica de uno o dos años en alguna Universidad Italiana.
En el Master deberían incluirse las siguientes materias obligatorias
Teoría de la Organización ,Informática ,Estadística, Gestión de Recursos Gubernamentales Derecho comunitario europeo
Gerencia Pública, Sistemas de Auditoria, Administración Pública, Tratados y Convenios Internacionales
Políticas de Desarrollo-Diseño y Evaluación de Proyectos de Inversión
Calidad Total en la Gestión Pública, Ingeniería y Reingeniería de Procesos Gubernamentales
Tecnologías en las Organizaciones Públicas, Planeación Estratégica de la Gestión Pública, Atención al Cliente, Marketing, Internet, e-commerce
Idiomas: indispensable el ingles y un segundo idioma francés, español alemán o portugués
ref. Licenciatura en Administración Publica Universidad de México.
2. PERFIL DEL DIPLOMATICO
• Creativo, improvisador y capaz de resolver las situaciones limites más impensadas.
• Capaz de liderar y trabajar con equipos multidisciplinarios provenientes de diferentes culturas, razas, religiones y experiencias obteniendo lo mejor de cada uno de ellos.
• Capaz de transmitir conocimientos de manera clara y precisa
• Organizador y planificador con sentido practico
• Auto motivado para seguir aprendiendo,
• flexibilidad intelectual , adaptación, capacidad de individuar el sentido político y el común de los eventos, respeto de la identidad cultural de los otros
El manager es la persona que sabe coordinar los recursos, analizar los distintos problemas que se le presentan y encontrar la solución mas adecuada a cada uno., utilizando su inteligencia y experiencia. Debe saber planificar, organizar a su personal , establecer los distintos procesos, Coordinar y dirigir proyectos de investigación de mercados, estudios de factibilidad, Ayuda internacional etc
Además debe promover la cultura , el idioma italiano, el made in italy buscando nuevos mercados internacionales para empresas italianas y realizar nuevos proyectos para la cooperación y desarrollo.
El ingeniero tiene el ingenio para buscar soluciones a los problemas, Esta entrenado para el análisis de la información y la toma rápida de decisiones. Es un planificador por excelencia y respeta los cronogramas impuestos. Además esta capacitado para efectuar el control de calidad de los distintos procesos
Por todas estas características el Ingeniero con un MBA es uno de los perfiles que mejor se adaptarían a esta función managerial

3. FORMACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
Uno de los requisitos para presentarse al concurso para personal administrativo del Ministero degli Affari esteri debería ser tener un titulo terciario de tres años de formación Administración Publica , Relaciones Internacionales, Comercio Exterior, Informatica especialmente para los dirigentes
En la carrera deberían incluirse las siguiente materias
Calidad Total en la Gestión Pública , Derecho Consular
Derecho Administrativo Italiano. Ingeniería y Reingeniería de Procesos Gubernamentales. Tecnologías en las Organizaciones Públicas
Planeación Estratégica de la Gestión Pública
Atención al Cliente, Marketing
Informática, Internet, e-commerce
Idiomas. Obligatorio ingles y segundo idioma: francés. Alemán, portugués o español
Los dirigentes administrativos deberán cursar un año de management
Tambien los profesionales con titulo Universitaria podrían concursar para la carrera de dirigentes administrativos.
El personal de secretaria deberian incluir secretarias bilingües con titulo habilitante.Ademas deberán superar un examen de ingles, salvo para los de paises anglófonos.
Ambas carreras la diplomática y la administrativa deberían tener cursos de capacitación y aggionamiento periódicos obligatorios utilizando la nuevas tecnologías Internet y , tele conferencias
Estos curso basados en el sistema de créditos. Cada funcionario deberá tener acumulado un numero de credits por año de acuerdo a su grado y función
Aquellos que no lleguen al mínimo de créditos de formación deberán completarlo con cursos complementarios.
Todo el personal adminstrativo consular debera tener cursos de aggiornamiento en materia de cittadinanza italiana, pasaportes, pensiones etc.
Dr Francesco Matozza
Web editor del sito http://www.maristas.com.ar/champa/exa.htm

Colaborador de los siguientes sitios
http://www.hispanoargentinos.com/legislacion
http://www.italy-news.net
http://www.italiasquare.com
http://www.apellidositalianos.com
http://www.inmigrantesargentinos
http://www.enplenitud

Referencias http://www.esteri..it