La cagada de Raynair y la legislación de la UE

Con sorpresa a cabo de leer en el foro de Holanda, que mi vecina (ciudadana alemana) que pretendía viajar en el día de hoy junto con su esposo jamaicano (que tiene un permiso de residencia holandés de familiar ciudadano comunitario basado en la Directiva 2004/38), la compania aérea Raynair, les ha NEGADO ABORDAR alegando que su esposo necesita el visado para UK y que por dicho motivo ellos tienen que hacer cumplir la legislación britanica. Ella les mostró la información en inglés que le había recomendado que llevará el abogado que coopera con el foro (Prawo), sobre que eso no esa así, pero le sirvió de nada porque no se lo aceptaron. Ellos pretendían viajar desde el pequeno aeropuerto alemán de Weeze (el que yo uso siempre) pero ambos han tenido que regresar a Arnhem, ella hecha un mar de lagrimas y el marido dice que esta ‘kapot'(destruido), y ahora se esta asesorando para presentar la queja ante la Comisión Europea. Total violación de las reglas de la UE, porque su esposo no necesita dicho visado para el UK.