Inicio Foros ¿Cómo es la vida de un inmigrante en Australia? El servicio de Viva en Australia

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  • #263344
    melenek
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    Buenos Dias sres foristas.

    Mi nombre es Miguel Melenek y estamos aplicando a una visa de residencia permanente para Australia. Mi esposa es la aplicante principal, es ingeniero de sistemas con especializacion en programacion y somos clientes de la empresa Viva en Australia, la cual a traves de este mensaje les voy a dar unas cuantas razones para NO CONTRATAR sus servicios.

    La primera y principal razon es que Viva en Australia (VEA) NO ES UN AGENTE MIGRATORIO. Asi es senores, ninguno de sus integrantes poseen una licencia ante MARA (organismo australiano encargado de regular la actuacion de los agentes migratorios) para operar casos de inmigracion. Ellos simplemente son un intermediario entre tu aplicacion y la Southern Cross Alliance cuyas oficinas estan en Sydney y si tienen en su staff a 3 o 4 agentes con su respectiva licencia.

    Es tan evidente este servicio de «intermediacion» que ofrece VEA que la clausula segunda del contrato que el cliente firma especifica que ellos podran darle tu caso a cualquier agente migratorio que ellos consideren necesario. Es decir, son unos simples intermediarios y «aguanta papeles»

    La segunda razon es la completa indiferencia que muestran hacia el cliente y sus consultas acerca del status de su aplicacion. Si bien es cierto que no se puede controlar el tiempo tomara la aplicacion hasta la desicion final es correcto tambien que puede ser monitoreada y su estatus conocido a traves de una consulta. Se ha visto muchas veces en paginas y foros a traves de internet. Pero la gente de VEA todo lo escudan diciendo «Una vez en migraciones, ya no podemos hacer nada» y este mensaje lo repiten hasta el cansancio. En ocsaiones tardan hasta 4 dias en responder un correo y la respuesta que te dan es siempre la misma.

    La tercera razon viene a salir a raiz de los cambios en el sistema de procesamiento de solicitudes. Dichos cambios fueron aplicados desde mediados de diciembre pasado y hasta ahora es fecha en que VEA no ha pasado un comunicado a sus clientes dandole la guia y el asesoramiento para la estrategia que tomaran con sus expedientes a la luz de estos cambios. Al contrario, ellos mantienen un silencio sepulcral alegando que estos cambios «estan recien conociendolos» cuando ya tienen casi un mes de publicados y se veian venir desde hace meses por la crisis economica mundial.

    De este modo, se comprueba que los senores de VEA NO ESTAN EMPAPADOS del movimiento legal migratorio, porque un agente que hace el trabajo que ellos hacen siempre deberia estar adelantado a esa clase de cambios y darle a su clientela una asesoria justa y oportuna.

    La cuarta, ultima pero no menos importante razon es el exagerado costo de los servicios que ellos ofrecen. En el mercado existen otras ofertas que son mucho mas economicas y personalizadas. Lamentablemente no tienen ese aparato mercadotecnico que tiene VEA, lo cual es digno de reconocer, pero en ocsaiones la gallina que mas cacarea no es la que da mejores huevos. Eso pasa en este caso especifico y los clientes al cancelar esos exagerados montos en asesoria migratoria lo que estan haciendo con su dinero es pagar ese aparato publicitario y no necesariamente dandose un mejor y oportuno servicio.

    En otro sentido, debo reconocer que no todo es malo. Los representantes de VEA organizan periodicamente reuniones para sus clientes donde existe la oportunidad de conocer otras personas que estamos en este mismo proceso. Nos reunen en un conocido hotel y compartimos un agradable cocktail. Sin embargo, eso es un valor agregado que se eclipsa con la desatencion que uno siente una vez que ya ha aplicado e ingresado a migraciones.

    Adicionalmente, quisiera alertar a las personas que proximamente estan por contratar los servicios de VEA, que no se dejen deslumbrar por el cuento que ellos echan. Hagan su propia investigacion y vean que la obtencion de la visa australiana no es un proceso tan dificil, ciertamente es complicado y es necesaria la ayuda de un especialista, sin embargo no justifica pagar las cifras de 7mil a 8mil dolares en donde aproximadamente 5mil dolares son honorarios profesionales.

    Por ultimo, tambien quisiera alertar a las personas que tampoco es cierto el argumento de que «en 12 meses tendras tu visa» eso es completamente falso. Los tiempos de procesamiento estan LEEEEENTOS porque hay un inmenso volumen de aplicaciones. Las aplicaciones con revalida incluida pueden tomar de 24 a 30 meses y solamente en DIAC te puedes echar hasta 20 meses esperando. Particularmente nosotros tenemos 17 meses y todo lo que nos dicen es: «Hay que esperar no podemos hacer nada» Cuando nosotros conocemos de personas alrededor del mundo que tienen el mismo tiempo y les han dicho que ya tienen Case Officer, que falta poco para la asignacion, etc.

    Finalizo recomendandole a las personas que investiguen, busquen ofertas alternas y finalmente informense, ya que un cliente desinformado es un potencial enganado.

    Atentamente

    M.Melenek

    #263345
    lrej
    Miembro

    Saludos Melenek

    Muy interesante y completo tu analisis, estoy en maracaibo y deseo comenzar en esto de la migracion hacia Australia, y realmente he escuchado otros comentarios similares de VEA, tu podrias por favor recomendarme alguna agencia en Caracas (con quien se pueda conversar face to face) para comenzar con la tramitacion d etodo lo necesario.

    Muchas gracias.

    #263346
    ekoaito
    Miembro

    hola melenek

    yo soy español y quisieramos irnos a australia conoces alguna asesoria competente que me pueda ayudar muchas gracias

    #263347

    Irej.. ekoaito.. lo que dice el amigo melenek es muy cierto, particularmente iba a contratar los servicios de VEA y gracias a dios y a un buen amigo venezolano decidi investigar un poco mas.. mi experiencia con agentes migratorios (actualmente estoy realizando mis tramites con el Sr Amadeo Vazquez, excelente agente!!)

    En otro foro donde participo incluso se le llego a mandar a Michael Booney (director de SCA) una carta firmada por decenas de clientes de VEA sobre las quejas de su servicio..

    Un cliente bien informado es muy dificil que sea engañado..a demas lo que uno desea es seguridad y atencion.. eso es fundamental..

    Saludos.

    XMan

    #263348
    Inmigrante
    Miembro

    Hola. Bueno gracias por la informacion de VEA. La verdad que yo estoy recien entrando en esto de la migracion, a si que tambien estoy en la busqueda de algun buen agente migratorio y con esta informacion ya se que con VEA NO. Aprovecho para preguntar: ¿alquien sabe de un agente migratorio que atienda en CHILE?. Gracias…

    #263349
    daruser
    Miembro

    Gracias por la informacion que has mencionado melenek. Sirve de mucho para informarse sobre VEA.

    #263350
    MrHappy
    Miembro

    Hay una alternativa ahora en Venezuela – Can-Aus de Venezuela, con oficinas en Valencia. Agentes certificados y precios mas bajos que VEA.

    Ver homepage.

    #263351
    vic_mira
    Miembro

    Qué buen dato. Por fin le salió competencia a la gente de VEA. Cobran DEMASIADO caro, por un servicio que no debería valer tanto, es sinceramente un abuso y lamentablemente, tengo amigos en proceso con ellos y se quejan mucho del servicio (no en todos los casos, pero sí pasa).

    Conseguí el enlace de CAN -AUS desde la página principal:

    https://www.mequieroir.com/

    Parece que tienen muy buenas tarifas y el servicio es profesional.

    Gracias

    #263352
    you_01
    Miembro

    Hola a todos y gracias por sus comentarios, en este momento también me encuentro en la fase de selección de agencia y es super oportuno escuchar sus opiniones.

    Ya tuve la entrevista telefónica con VEA, y también contacté a la gente de CAN-AUS, pero con ésta última no tuve muy buen feeling.

    Inicialmente contacté a la gente de CAN-AUS por correo electrónico y ese mismo día me llamaron, el Sr Gordon (no recuerdo el nombre completo), quien no maneja mucho el español cosa que no me pareció mal al principio, pero luego me comentó que es un agente inmigratorio certificado y que tiene 5 años trabajando en Venezuela desde Valencia…. esto fue lo que no me cuadró , en primer lugar… tiene 5 años trabajando en Venezuela y su español es asi?, por otro lado… cómo si tiene ya 5 años trabajando aqui, es no hace sino menos de un mes que su anuncio es publicado en una página tan importante como esta (yo tengo ya tiempo evaluando la opción de irme y veo casi a diario esta página) , yo dudo que no haya persona que piense en emigrar que no conozca mequieroir.com, menos dudo que una empresa que se dedique a ello no se preocupe por anunciar en ella. Después de esta llamada decidí no insistir. Y ahora con lo que leo de VEA me preocupo porque entonces me tocará buscar otra opción y no veo muchas.

    Como les dije anteriormente, ésta fue sólo mi primera impresión, por eso les pido, que si alguién ha tramitado su visa o que haya iniciado el proceso con CAN-AUS

    comparta su experiencia con quienes aún no nos hemos decidido.

    Saludos,

    #263353
    MrHappy
    Miembro

    Señores

    Corrección

    Sr. Gordon tiene 5 años en Venezuela, no cinco años trabajando en esta empresa. Es una compañia nueva y S. Gordon es un agente nuevo, pero certificado.

    Que es más importante para emigracion: un persona que tiene un buena nivel de español o un agente certificado con un buena nivel del ingles?

    Evalua las cosas importante: los precios y las calificaciones.

    Saludos

    #263354
    vic_mira
    Miembro

    yousanis:

    Mi mejor amiga se entrevistó con CAN-AUS y lo que menos le importó fue el dominio del español del Sr. Gordon. Le gustaron las credenciales y por lo que me contó, me dio buen feeling (conocen el negocio bien), honestamente. Esa considerando entrevistarse en persona, como paso final para contratarlos y comenzar cuanto antes el proceso (no recomiendo demorarlo ni un día más).

    Lamentablemente, no recomiendo arriesgarse con Viva en Australia, es sinceramente una grosería lo que cobran y dudo mucho de la calidad de su servicio, no importa cuánto inviertan en publicidad. Obviamente, es una empresa con trayectoria, pero tienen que repartir los honorarios con la empresa en Australia, Southern Cross y por eso cobran un exabrupto, por un servicio que es relativamente sencillo y corto.

    Sin embargo, esto es una decisión muy personal, y debes tomarla basada en tus propios criterios.

    Te deseo mucha suerte y seguiremos conectadas por el foro.

    #263355
    Adrian
    Miembro

    Yo hice mis trámites por Canadá, con una firma en Montreal, cuyo presidente, habla muy mal el español (aún hoy luego de muchos años en el negocio con latinoamericanos). El idioma que hable tu representante es lo menos importante, fue una oportunidad para nosotros de practicar nuestro francés e inglés, durante los trámites.

    Sin embargo, en el equipo de esta firma hay personas latinas que hablan bien el español quienes nos ayudaron con todo el proceso.

    Estamos satisfechos con el servicio recibido y no nos arrepentimos de haberlos contratado (aunque siempre digo que no es imprescindible, pero sí una gran ayuda).

    Si me permites un consejo con todo respeto, lo cierto es que si no hablas inglés (en tu caso para emigrar a Australia), necesitas más que nunca un intermediario que te ayude con todo el proceso.

    Recuerda que sin el dominio del idioma no podrás pasar la prueba Ielts, ni mucho menos buscar trabajo. Si tu abogado es "anglo", pues excelente, porque obviamente domina el idioma que tu debes mejorar. Lo importante es que esté certificado y conozca bien los procedimientos legales.

    Debes poder entederlo y sentirte cómoda con tu representante, pero te recomiendo que mejores cuanto antes tus conocimientos de inglés, para que tengas el mayor de los éxitos en tu emigración.

    Exitos para ti en Australia y ojalá tomes la mejor decisión para tu caso,

    Adrián

    #263356
    you_01
    Miembro

    Tal y como comente anteriormente, simplemente compartí mi primera impresión, no me pareció mal que el Sr no hablara bien el español, lo que si no me dió buena espina es que tuviera 5 años trabajando en Venezuela con ese nivel de español. Evidentemente lo importante es su nivel de inglés, y no es cuestión si yo le entiendo o no, es cuestión de vínculo con el país de residencia, por algo nos exigen nivel alto de inglés para emigrar a Australia, sólo considero que en caso contrario, una presona que venga a trabajar a Venezuela por 5 años debería tener también un nivel alto de español.

    Lo otro que no me gustó mucho es que recién acaban de aparecer en mequieroir.com, seguramente tiene que ver con lo que dice Mr Happy y es que es una empresa nueva, siendo ese el caso, no me gusta mucho el riesgo de ser uno de sus primeros clientes, preferiría tener referencias de otras personas.

    Tengo un par de conocidos que han gestionado sus visas con agentes migratorios (ninguno de Canada o Australia) confiando en ellos sus ahorros y esperanzas y al final salieron embaucados. Por eso, para mi lo importante es tener la certeza (en la medida de lo posible) de que mi aliado está de mi lado en este paso tan importante en nuestras vidas.

    Mr Happy te pregunto: tu estás realizando el proceso de emigración con ellos? de ser así, qué puedes compartir con nosotros?

    vic_mira si tu amiga sigue con el proceso por favor mantennos informados para ir construyendo una imagen de esta nueva empresa.

    Adrian tu estás en Canadá? o estás en proceso de trámite? con qué empresa en específico estás trabajando? Gracias por tus deseos, sobre todo por por fin encontrar una agencia que nos acompañe y guíe en este nuevo camino.

    Gracias por sus comentarios, Saludos a todos.

    #263357
    you_01
    Miembro

    Disculpen Melenek me faltó preguntarte algo, dices que has tenido la oportunidad de conocer a otras personas que estan en trámite de la visa, y recomiendas mucho investigar con las otras opciones… conoces cuáles son? (aparte de CAN-AUS)

    Xman hablas de un Sr Amadeo Vasquez, que tal te ha ido con él? puedes compartir con nosotros su teléfono? cuánto tiempo tienes desde que iniciaste el trámite?

    Gracias a ambos por la información que puedan brindarme

    #263358
    alogab
    Miembro

    Hola Yousanis..!

    Amadeo Vazquez me ayudo con el proceso. Bueno lo contrate! Excelente persona muy honesto !! Ya tengo mis visas de residente permanente para mi y mi familia y nos vamos en unos mesesillos..!

    Besides! Cheaper than the competition..!

    SALUDOS

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